• Главная
• Потребителям

Потребителям

ВНИМАНИЕ!!!

Обслуживание потребителей по пятницам
производится с 8:00 до 14:00

С 01.01.2017 граждане-потребители электрической энергии ранее находящиеся на обслуживании в ООО «Сбыт-Энерго», переходят на обслуживание в ПАО «Самараэнерго». В связи с этим расчетные книжки для оплаты электроэнергии будут действовать до 31.12.2016. С 1 января 2017 года оплачивать электрическую энергию необходимо в ПАО «Самараэнерго» по выставленным счетам. Выставлять счета за электроэнергию ПАО «Самараэнерго» будет ежемесячно.

Принимая на обслуживание граждан-потребителей ПАО «Самараэнерго» планирует проводить обследование приборов учета электроэнергии. Для проведения проверки приборов учета электроэнергии необходимо обеспечить к ним доступ работников ПАО «Самараэнерго» и привлеченных лиц. Все сотрудники будут иметь служебные удостоверения или доверенности.

Для корректного формирования счетов и отражения фактического объема потребления электроэнергии необходимо ежемесячно с 23 по 26 число, начиная с января 2017 года, предоставлять показания приборов учета в ПАО «Самараэнерго».

Передавать показания Вашего индивидуального прибора учета можно одним из следующих способов:

• по бесплатному телефону контакт-центра: 8 800 1000 763;
• по телефонам Самарского отделения ПАО «Самараэнерго»:
  (846) 340-39-50 (846) 340-37-78;
• по электронной почте Самарского отделения ПАО «Самараэнерго»:
  samara@samaraenergo.ru;
• через специальные ящики с эмблемой ПАО «Самараэнерго», заполнив отрывной талон счета (о местах размещения ящиков можно узнать на сайте ПАО «Самараэнерго»: www.samaraenergo.ru).

Более подробную информацию можно получить по телефону: 8 800 1000 763 или на сайте ПАО «Самараэнерго».

Центр Обслуживания Потребителей АО «ССК»

Контактная информация

Круглосуточная горячая линия по вопросам качества электроснабжения: 8-800-222-30-20

Центр обслуживания потребителей: 8-800-222-94-22

Электронная почта: tsok@ssk63.ru

Пункт обслуживания потребителей Ставропольских электрических сетей АО «ССК»

Адрес: г. Тольятти Южное шоссе, 97 Б.

Часы приема:
Понедельник-четверг 9-00 – 16-00
Пятница 9-00-15-00
Перерыв 12-00 – 13-00

Суббота, воскресенье – выходной.

Контактная информация:

Тел. (8-8482)-66-05-15