- Главная
- Потребителям
Потребителям
ВНИМАНИЕ!!!
Обслуживание потребителей по пятницам
производится с 8:00 до 14:00
С 01.01.2017 граждане-потребители электрической энергии ранее находящиеся на обслуживании в ООО «Сбыт-Энерго», переходят на обслуживание в ПАО «Самараэнерго». В связи с этим расчетные книжки для оплаты электроэнергии будут действовать до 31.12.2016. С 1 января 2017 года оплачивать электрическую энергию необходимо в ПАО «Самараэнерго» по выставленным счетам. Выставлять счета за электроэнергию ПАО «Самараэнерго» будет ежемесячно.
Принимая на обслуживание граждан-потребителей ПАО «Самараэнерго» планирует проводить обследование приборов учета электроэнергии. Для проведения проверки приборов учета электроэнергии необходимо обеспечить к ним доступ работников ПАО «Самараэнерго» и привлеченных лиц. Все сотрудники будут иметь служебные удостоверения или доверенности.
Для корректного формирования счетов и отражения фактического объема потребления электроэнергии необходимо ежемесячно с 23 по 26 число, начиная с января 2017 года, предоставлять показания приборов учета в ПАО «Самараэнерго».
Передавать показания Вашего индивидуального прибора учета можно одним из следующих способов:
- по бесплатному телефону контакт-центра: 8 800 1000 763;
- по телефонам Самарского отделения ПАО «Самараэнерго»:
(846) 340-39-50 (846) 340-37-78; - по электронной почте Самарского отделения ПАО «Самараэнерго»:
samara@samaraenergo.ru; - через специальные ящики с эмблемой ПАО «Самараэнерго», заполнив отрывной талон счета (о местах размещения ящиков можно узнать на сайте ПАО «Самараэнерго»: www.samaraenergo.ru).
Более подробную информацию можно получить по телефону: 8 800 1000 763 или на сайте ПАО «Самараэнерго».
Центр Обслуживания Потребителей АО «ССК»
Адрес: г. Самара, ул. Гагарина, д. 22. ВНИМАНИЕ!
Часы приема: Сб, вс: выходные дни |
Мультфильм «Да будет свет!» |
Контактная информация
Круглосуточная горячая линия по вопросам качества электроснабжения: 8-800-222-30-20
Центр обслуживания потребителей: 8-800-222-94-22
Электронная почта: tsok@ssk63.ru
Пункт обслуживания потребителей Ставропольских электрических сетей АО «ССК»
Адрес: г. Тольятти Южное шоссе, 97 Б.
Часы приема:
Понедельник-четверг 9-00 – 16-00
Пятница 9-00-15-00
Перерыв 12-00 – 13-00
Суббота, воскресенье – выходной.
Контактная информация:
Тел. (8-8482)-66-05-15



