Качество обслуживания потребителей
- Информация о деятельности офисов обслуживания потребителей
- Информация о заочном обслуживании потребителей посредством телефонной связи
- Темы и результаты опросов потребителей, проводимых сетевой организацией для выявления мнения потребителей о качестве обслуживания
- Информация о дополнительных услугах, оказываемых сетевой организацией
- Мероприятия, выполненные сетевой организацией в целях совершенствования деятельности по технологическому присоединению, повышения качества обслуживания потребителей
- Показатели качества услуг по передаче электрической энергии
- Рейтинг структурных единиц сетевой организации по качеству оказания услуг по передаче электрической энергии, а также по качеству электрической энергии