Опрос потребителя
Уважаемые потребители, с целью улучшения качества работы нашей компании, просим Вас принять участие в нашем опросе
Организация обслуживания клиентов
1. Удобство способа подачи заявки на оказание услуги
2. Доступность информационно-справочных материалов, необходимых для оформления заявки
3. Консультирование по интересующим вопросам
Оценка по трехбалльной шкале:
1. неудовлетворительно
2. удовлетворительно
3. Хорошо
Технологическое присоединение
Сроки подготовки проекта договора (допустимо не более 30 календарных дней)
Сроки выполнения работ по договору со стороны АО «ССК»
Качество выполнения работ по договору
Передача электроэнергии
Частота отключений электроэнергии
Продолжительность отключений электроэнергии
Частота возникновения перепадов (скачков) напряжения
Оперативность реагирования работников компании при возникновении отключения электроэнергии